Mobildækning gennem 20 år: Fra garage til toppen af det trådløse Danmark

I Danmark er vi langt fremme, når det kommer til mobildækning. Du skal efterhånden have den helt store lup frem, hvis du skal finde et sted med dødt signal. Vi chatter, streamer, blogger og deler. Et online fællesskab, der kun kan fungere med et stærkt signal. Men sådan har det ikke altid været.

Vi hører det så ofte, at det lyder som en kliche – det begyndte i en garage. Ikke desto mindre var det sådan, KM Telecoms forretningseventyr startede i Jylland. For lige præcis 20 år siden. Dengang var faxmaskiner en ting, og den første iPhone var ikke lanceret endnu. I dag er garagen hos KM Telecom skiftet ud med et hovedkontor i Fredericia. Men visionerne om at skabe god mobildækning i Danmark er der stadig. Noget der ifølge CEO af KM Telecom Michael Hermansen kræver, at man har fundamentet på plads, og det handler først og fremmest om medarbejderne.

Rejsen, ægteskabet og behovet for at være online

Som CEO og stifter af KM Telecom har Michael Hermansen været med på rejsen gennem de sidste 20 år. Han har set, hvordan behovet hos danskerne har ændret sig. Et behov for at være online konstant.

Den udvikling har også sat sit tydelige aftryk hos KM Telecom, og især de sidste 3-4 år har der været et ekstra behov for at udbygge og skabe bedre signal hos de helt store udbydere på området. Nemlig TDC, 3 og TT Netværk, som er en sammensmeltning af Telia og Telenor. Udbydere som også har været en del af KM Telecom gennem hele rejsen, og som virksomheden har et særligt partnerskab med. Et ægteskab som Michael Hermansen betegner det.

”Vi betegner ikke os selv som leverandører. Vores kunder er partnere, og vi er ambitiøse på deres vegne og prøver hele tiden at være med til at udvikle deres forretning,” fortæller Michael Hermansen. Lidt ligesom et ægteskab, hvor man arbejder på at gøre hinanden til de bedste versioner af sig selv.

Værdier skal udleves – ikke bare tales om

Den ambitiøse tilgang har altid været en del af DNA’et hos KM Telecom. Og selvom virksomheden nu holder 20-års jubilæum og er vokset gevaldigt siden det første nørderi i garagen, er rødderne og kernen det samme.

”Vi går op i at være ordentlige og ærlige. Vores kunder oplever tit, at vi når i mål før, end vi har lovet. Simpelthen fordi vi ikke vil love mere, end vi kan holde,” fortæller Michael Hermansen.

Men det er ikke kun over for kunderne, at KM Telecom er ærlige. Det gælder i den grad også internt i virksomheden, hvilket bringer os tilbage til det med medarbejderne.

Det er dem, der er ansigtet udadtil og kernen i forretningen. Har man sat sine ben på kontoret i Fredericia, vil man også lynhurtigt opleve, at ærlighed og respekt for hinandens styrker er vigtige værdier. Ikke værdier, der nødvendigvis bliver talt om, men værdier der udleves. Når teknikeren i masten finder en smartere måde at gøre tingene på. Når projektlederne og direktøren brainstormer på ideer, der skal afprøves. Uanset om man er ejer eller arbejder på lageret, har alle ifølge KM Telecom relevante input.

Fordi den sikre forbindelse gør en forskel

De mange gode ideer og input kan også hurtigt få ben at gå på. Det er nemlig fordelen ved at være en ejerledet virksomhed. Beslutningerne bliver taget hurtigt og tiltag sat i gang. Og det er vigtigt, når man i et land som Danmark arbejder hurtigt med udviklingen af mobildækning.

”Vi er langt fremme i Danmark i forhold til lande syd for grænsen. Flere bruger stadig faxmaskiner. Her har vi i Danmark beslutningstagere, der hele tiden sørger for, at vi bliver bedre. Blandt andet med 5G netværk, som vi lige nu hjælper med at udrulle,” siger Michael Hermansen.

5G netværket er med til at give lynhurtig forbindelse, ingen forsinkelser og ingen flaskehalse. Derfor er det også noget, KM Telecom er stolte af at være med til at implementere.

Med 20 år på bagen er det derfor ikke småting, KM Telecom kan skrive på virksomheds CV’et. Og den lynhurtige og stabile forbindelse, som hjælper os alle i hverdagen, er hele virksomhedens ledestjerne og stolthed. En sikker forbindelse som hjælper, når vi skal ringe 112. Når vi skal have ventetiden på togstationen til at gå. Eller når vi vil holde kontakten med kæresten 200 km væk. Uden det stærke netværk, ville verden se anderledes ud. Det er bare de færreste, der tænker over det. Og for KM Telecom er det en succes i sig selv.