Overblik på tværs, tallene samlet ét sted
Et idrætsanlæg kører sjældent på ét system. Bookingen ligger ét sted, regnskabet et andet, medlemmerne et tredje, og forbruget hos forsyningen. Hvert system svarer godt på sit eget spørgsmål. Ingen af dem svarer på, hvad en åbningstime koster, eller hvad en besøgende bringer ind.
CS Business Intelligence er samlingsstedet. Vi henter tallene ind fra de systemer, I allerede bruger, og viser dem sammen med forbrug, besøgstal og indeklima. Forudsætningen er, at systemet kan levere data via API.
I skifter ikke noget ud. Bookingen bliver stadig lavet i bookingsystemet, og bogføringen i regnskabet. Det nye er, at tallene kan ses i sammenhæng, og at ingen skal taste dem sammen for at nå dertil.
“CS Business Intelligence er samlingsstedet. Vi henter tallene ind fra de systemer, I allerede bruger, og viser dem sammen med forbrug, besøgstal og indeklima.”
Fra spredte systemer til ét billede
Nøgletal, der går på tværs – Nogle af de tal, der betyder mest, findes ikke i noget enkelt system, fordi de stammer fra to. Indtægt pr. besøgende, omkostning pr. åbningstime, udnyttelse af de bookede haltimer og energiforbrug pr. besøgende kræver, at booking, økonomi, tælling og forbrug ligger samme sted. Hvilke nøgletal der giver mening hos jer, aftales ved opsætningen.
Budgetopfølgning, mens året kører – Budgettet kan lægges ind, så afvigelsen bliver synlig løbende i stedet for ved kvartalets afslutning. Det flytter samtalen fra at forklare et overforbrug bagefter til at opdage det, mens der stadig er noget at gøre ved det.
Tallene kan også gå den anden vej – Data kan trækkes ud via API og sendes videre til det system, I selv bruger, for eksempel regnskabet eller et rapporteringsværktøj. Så kan tallene indgå der, hvor resten af jeres tal ligger, og I er ikke bundet til OakSystems egne visninger, hvis ledelsen eller bestyrelsen læser noget andet.
Med overblik på tværs kan I:
- Se booking, besøgstal, økonomi og forbrug i samme billede
- Følge nøgletal som indtægt pr. besøgende og omkostning pr. åbningstime
- Lægge budgettet ind og følge afvigelsen løbende
- Trække rapporter til bestyrelse og kommune uden manuel indtastning
- Sende tallene videre til regnskab eller rapportværktøj via API
- Samle flere anlæg i ét billede, hvis I driver mere end ét hus
Det, der afgør, hvor langt vi kan nå, er adgangen til jeres øvrige systemer. Teknisk er det sjældent problemet, for de fleste systemer kan udveksle data via API. I praksis er spørgsmålet, om leverandøren åbner for adgangen, og på hvilke vilkår. Den dialog tager vi tidligt i forløbet, så I ved, hvad der kan lade sig gøre, før der bestilles noget. Kan et system ikke åbnes, bygges overblikket på det, vi selv kan måle, og systemet kan kobles på senere.
Hvad kan kobles på
Forbrugsdata fra forsyningen hentes automatisk for alle jeres adresser, og egne målere og sensorer ligger i OakSystem fra dag ét. Derudover kan booking, aktivitetsmåling, økonomi, salg, adgangskontrol, medlemssystem og CTS-anlæg kobles på, når leverandøren kan levere data via API. Den dialog tager vi, så I ved, hvad der kan lade sig gøre, før der bestilles noget.
Kan et system ikke åbnes, bygges overblikket på det, vi selv kan måle, og systemet kan kobles på senere. Er der tale om et system, flere centre i netværket bruger, er det samtidig en integration, resten af netværket kan få glæde af.
Det betaler sig tre steder
Økonomi – Nøgletal som omkostning pr. åbningstime og indtægt pr. besøgende kræver tal fra flere systemer og findes derfor ikke i nogen af dem. Når de ligger samme sted, kan de følges løbende, og en afvigelse opdages, mens der stadig er noget at gøre ved den. Overblikket er i sig selv værdien: ét billede af, hvad huset koster at drive, og hvad det tjener, er det, der afgør, hvor der skal sættes ind.
Driften – Opgørelsen laves ikke manuelt. Tallene hentes automatisk, så den tid, der i dag går med at samle dem i et regneark, kan bruges på noget andet, og opgørelsen findes, uanset hvem der er på arbejde.
Kundeoplevelsen – Aktivitet er det nærmeste, I kommer på et løbende mål for, om huset bliver brugt med glæde. Holdt op mod åbningstider, indeklima, bemanding og priser kan det ses, hvad der løfter besøgstallet, og hvad der ikke gør. Så kan huset udvikles efter, hvordan kunderne faktisk opfører sig, og ikke efter en formodning om, hvad de vil have.
Vil du høre, hvordan det passer til jeres hus?
Kontakt os for et uforpligtende møde.
Ofte stillede spørgsmål omkring Overblik på tværs af systemer (FAQ)
Hvilke systemer kan kobles på?
Booking og halfordeling, aktivitetsmåling, økonomi, salg, løn, medlemssystem, adgangskontrol og CTS-anlæg kan kobles på, hvis leverandøren kan levere data via API. Forbrugsdata fra forsyningen og egne målere og sensorer er med fra start. Data kan også gå den anden vej og sendes videre til regnskab, rapportering eller et BI-værktøj.
Hvad gør vi, hvis vores leverandør ikke vil åbne for adgangen?
Teknisk er det sjældent problemet, for de fleste systemer kan udveksle data via API. I praksis er spørgsmålet, om leverandøren åbner, og på hvilke vilkår. Den dialog tager vi tidligt, så I ved, hvad der kan lade sig gøre, før der bestilles noget. Kan et system ikke åbnes, bygges overblikket på det, vi selv kan måle, og systemet kan kobles på senere.
Hvilke nøgletal kan vi følge?
De tal, der kræver mere end ét system for at kunne regnes ud, for eksempel omkostning pr. åbningstime, indtægt pr. besøgende, energiforbrug pr. besøgende og udnyttelsen af de bookede timer. Budgettet kan lægges ind, så afvigelsen ses løbende. Hvilke nøgletal der giver mening, afhænger af husets drift og aftales ved opsætningen.
Om os
KM Telecom er en familieejet virksomhed med over 20 års ekspertise i datanetværk, mobildækning og telecom-løsninger til erhvervslivet – altid med kundens behov og langtidsholdbare løsninger i centrum.
Sådan tænker vi
Vi gør det komplekse enkelt. Vores tilgang er teknisk stærk, løsningsorienteret og funderet i et ønske om at levere en stabil og fremtidssikret infrastruktur – hver gang.
Virksomhedens kultur
Vi tror på gamle dyder i en moderne branche: at gøre sig umage, holde hvad man lover og være til at stole på. Vores kultur bygger på faglig stolthed, samarbejde og respekt – både internt og over for vores kunder.