People Counting

People counting – mere end en kundetæller. Et driftsværktøj for hele bygningen

De fleste kundetæller-løsninger på markedet er bygget til retail – til at måle besøgsflow, konvertering og salg. Men for facility managers handler persontælling om noget helt andet: at forstå hvordan bygningen belastes, og bruge den indsigt til at optimere drift, kapacitet og planlægning.

Med Smart Building fra KM Telecom får I people counting og persontælling baseret på ConneX-platformen, der giver jer dokumenteret indsigt i belastning, flow og ophold på tværs af arbejdszoner, fællesarealer og mødefaciliteter – baseret på måling, ikke antagelser.

I områder med besøgende fungerer løsningen som en præcis kundetæller, der dokumenterer trafik og udvikling over tid. Men i modsætning til rene kundetæller-løsninger stopper indsigten ikke ved tællingen – den kobles direkte med energi, indeklima, rengøring og arealplanlægning i samme platform.

Én infrastruktur – alle muligheder
Når sensorerne er på plads, er infrastrukturen klar til langt mere end people counting. Den samme installation åbner for space management, energioverblik, indeklima, rengøring og meget mere – uden ekstra hardware. I investerer i én infrastruktur og får adgang til hele Smart Building-konceptet, når I er klar.

“Med Smart Building fra KM Telecom får I people counting og persontælling baseret på ConneX-platformen.”

People counting der driver bedre beslutninger i hele bygningen

People counting og persontælling handler ikke kun om at tælle hoveder. Det handler om at forstå, hvordan jeres arealer belastes over tid – og bruge den indsigt til at tilpasse drift, kapacitet og planlægning.

ConneX-platformen indsamler data løbende og giver jer indsigt i:

  • Belastning over tid – se hvor mange mennesker der opholder sig i zoner og arealer, og hvornår spidsbelastningen opstår
  • Flow og bevægelsesmønstre – forstå hvordan mennesker bevæger sig gennem bygningen, og hvor flaskehalse opstår
  • Faktisk anvendelse af faciliteter – dokumentér brugen af fællesarealer, mødefaciliteter og arbejdszoner via people counting
  • Kundetæller i besøgsområder – i områder med besøgende fungerer løsningen som en præcis kundetæller, der dokumenterer trafik, spidsbelastning og udvikling over tid
  • Løbende overblik – persontælling giver et kontinuerligt billede, ikke øjebliksbilleder, så mønstre og tendenser bliver synlige

Løsningen er relevant for kontormiljøer, idrætshaller, offentlige bygninger, uddannelsesinstitutioner, sundhedsfaciliteter og alle arealer, hvor belastning og flow har betydning for drift og planlægning.

Idrætshaller og sportsfaciliteter
For ejere af idrætshaller giver en kundetæller præcis indsigt i, hvornår og hvordan faciliteterne bruges. Persontælling dokumenterer belastning på tværs af haller, omklædningsrum og fællesarealer – så bemanding, rengøring, ventilation og åbningstider kan tilpasses den faktiske brug. Det giver bedre udnyttelse af faciliteterne og en mere effektiv drift.

Men for mange halejere er people counting også et strategisk værktøj. Dokumenteret brug af faciliteterne giver stærkere argumenter i dialogen med bestyrelse, kommune og tilskudsgivere – hvad enten det handler om at fastholde budgetter, begrunde investeringer eller synliggøre den reelle aktivitet i hallerne. Data erstatter antagelser og gør det lettere at sikre de rammer, faciliteterne har brug for.

Privatliv som standard
Alle data anonymiseres. Der registreres ingen ansigter, ingen person-ID og ingen biometriske data. Løsningen er designet med GDPR indbygget i arkitekturen – så I kan måle belastning med fuld tryghed for brugere og besøgende.

Enkel implementering – I er hurtigt i gang
Implementeringen tilpasses jeres bygning og følger en fast struktur: fælles opstart, opsætning i ConneX-platformen, montering af sensorer og overdragelse med træning. I er operative inden for kort tid – uden komplekse IT-projekter.

People counting og persontælling handler ikke kun om at tælle hoveder. Det handler om at forstå, hvordan jeres arealer belastes over tid – og bruge den indsigt til at tilpasse drift, kapacitet og planlægning.

 

People counting der driver bedre beslutninger i hele bygningen

De fleste kundetæller-løsninger stopper ved tællingen. Vores starter dér. Når belastning måles løbende, opstår der værdi langt ud over selve persontællingen.

Rengøring efter faktisk brug
Med data fra people counting kan rengøringsindsatsen prioriteres dér, hvor belastningen har været størst. Toiletter, fællesarealer og mødefaciliteter rengøres efter behov i stedet for faste rutiner – det giver effektiv rengøring med højere hygiejne og færre spildte ressourcer.

Energi følger aktivitet
Når persontælling viser, hvornår og hvor der er aktivitet, kan opvarmning, ventilation og belysning tilpasses den faktiske brug. Det skaber en direkte kobling mellem people counting og energioptimering – en kobling som rene kundetæller-løsninger ikke tilbyder.

Kantine og bemanding
I kantiner og serviceområder giver en kundetæller indsigt i, hvornår spidsbelastningen rammer, så produktion og bemanding kan tilpasses. Det reducerer madspild og sikrer en bedre oplevelse for brugerne.

Kapacitet og arealplanlægning
Persontælling giver facility managers et stærkt grundlag for beslutninger om indretning, kapacitet og arealstrategi. Når data viser, at bestemte områder er overbelastede mens andre er underudnyttede, kan arealer omfordeles med dokumentation i ryggen.

Sammenhæng med resten af bygningen
Fordi people counting er en del af Smart Building fra KM Telecom, lever data ikke i isolation. Belastningsdata kobles direkte med space management, energioverblik, indeklima og rengøring i ConneX-platformen – så I får ét samlet overblik over hele bygningens drift. Og fordi infrastrukturen allerede er på plads, kan nye funktioner aktiveres løbende – uden yderligere installation.

Ikke bare en kundetæller – et driftsværktøj for hele bygningen

Markedet for kundetæller og persontælling er domineret af løsninger bygget til retail – fokuseret på salgskonvertering, markedsføring og butiksdrift. Det er relevante anvendelser, men for facility managers og driftsansvarlige løser de kun en brøkdel af behovet.

Tælling + drift i én platform
ConneX-platformen samler people counting fra alle zoner i ét overblik. I kontormiljøer giver det workspace analytics og arealoptimering. I besøgsområder fungerer det som en præcis kundetæller, der dokumenterer trafik og udvikling. Men i modsætning til rene tælleløsninger kobles data direkte med energi, indeklima, rengøring og kantine – i samme platform.

Dokumentation der driver handling
Persontælling giver ikke bare historik – det giver et beslutningsgrundlag. Facility managers kan vise ledelsen præcist, hvordan arealer bruges, hvor ressourcer skal prioriteres, og hvilken effekt ændringer har haft.

Privatliv og compliance
Alle data anonymiseres på sensorniveau. Ingen ansigter, ingen biometri, ingen personhenførbare data. GDPR er indbygget i arkitekturen – ikke et efterfølgende tillæg.

Bygget til drift – ikke kun til tælling
ConneX-platformen er et arbejdsredskab til den daglige drift, hvor people counting, space management, indeklima, energi og rengøring samles i ét system. Uanset om I driver kontormiljøer, idrætshaller eller butikskæder med mange lokationer, får I ét overblik og én platform – i stedet for fragmenterede punktløsninger, der hver kræver deres egen login og rapportering.

Resultatet:
People counting og persontælling der gør belastning synlig, drift mere præcis og beslutninger dokumenterbare – fra kundetæller i besøgsområder til strategisk driftsoptimering i hele bygningen.

Derfor skal I vælge KM Telecom

Med KM Telecom får I ikke bare målinger – I får indsigt, styring og tryghed.
Vi hjælper jer med at reducere forbrug, skabe bedre arbejdsmiljø og dokumentere jeres ESG-indsats.
Kort sagt: vi gør det enkelt at drive bygninger smartere, grønnere og mere effektivt.

Vil du have hjælp med at finde den bedste løsning til din virksomhed?

Kontakt os for et uforpligtende møde.

Michael Hermansen

Michael Hermansen

CEO

Mathilde Frederiksen

Mathilde Frederiksen

Projektleder

Henrik Jessen

Henrik Jessen

Projektleder

Ofte stillede spørgsmål omkring people counting (FAQ)

Hvad bruger man persontælling til?

Til at dokumentere, hvordan bygningen faktisk bliver brugt: fællesarealer, mødefaciliteter og arbejdszoner. I områder med besøgende virker løsningen samtidig som en kundetæller, så I kan se hvor mange der kommer, hvornår de kommer, og hvor de opholder sig.

Det er grundlaget for at tilpasse kapacitet, bemanding og drift til den reelle belastning i stedet for til et skøn.

Hvordan bruges tallene i driften?

Tre steder giver det udslag med det samme:

  • Rengøring: indsatsen prioriteres, hvor belastningen har været størst.
  • Energi: opvarmning, ventilation og belysning tilpasses den faktiske brug.
  • Kantine: produktion og bemanding kan lægges efter, hvornår spidsbelastningen rammer.

Tællingen ligger på samme platform som energioverblik, indeklima, space management og rengøring, så tallene kan bruges sammen uden ekstra udstyr.

Kan det bruges som kundetæller?

Ja. For ejere af idrætshaller, kulturhuse og andre steder med besøgende giver en kundetæller præcis indsigt i, hvornår og hvordan faciliteterne bliver brugt. Tallene kan bruges til at lægge åbningstider og bemanding, til booking, og til at dokumentere brugen over for en kommune, en bestyrelse eller en tilskudsgiver.

Hvordan adskiller persontælling sig fra overvågning?

Alle data anonymiseres. Der registreres ingen ansigter, intet person-ID og ingen biometriske data. Tælleren registrerer kun, at noget passerer et punkt, ikke hvem. GDPR er indbygget i løsningens arkitektur, og den konkrete opsætning vurderer vi altid sammen med kunden.

Hvilke teknologier bruges til persontælling?

  • 3D-sensorer, der måler afstand med lysimpulser: tæller præcist uanset lysforhold, også i mørke.
  • Termiske tællere: registrerer varmesignaturer, der krydser en usynlig linje.
  • Kamerabaserede tællere: her sidder der et objektiv, men billedet behandles i selve sensoren og gemmes aldrig. Det er kun tallet, der sendes videre.

Valget afhænger af, om der skal tælles i en smal dør eller i et bredt, åbent areal. Fælles for alle tre er, at der ikke gemmes billeder.

Kan tællere skelne voksne, børn og vogne?

Ja. 3D-tællere skelner ud fra højde og form, så rengøringsvogne, paller og kæledyr ikke tælles med som personer. Det betyder noget i praksis, fordi et tal, der er 20 procent for højt, gør hele grundlaget ubrugeligt at planlægge efter.

Kan tallene bruges til at planlægge vedligehold?

Ja. Antal gennemgange i en trappeopgang, en dør eller på en etage siger mere om slid end bygningens kvadratmeter gør. Tallene kan lægges ind i driftssystemet, så eftersyn af gulve, døre og elevatorer følger den faktiske brug frem for kalenderen.

Om os

KM Telecom er en familieejet virksomhed med over 20 års ekspertise i datanetværk, mobildækning og telecom-løsninger til erhvervslivet – altid med kundens behov og langtidsholdbare løsninger i centrum.

Sådan tænker vi

Vi gør det komplekse enkelt. Vores tilgang er teknisk stærk, løsningsorienteret og funderet i et ønske om at levere en stabil og fremtidssikret infrastruktur – hver gang.

Virksomhedens kultur

Vi tror på gamle dyder i en moderne branche: at gøre sig umage, holde hvad man lover og være til at stole på. Vores kultur bygger på faglig stolthed, samarbejde og respekt – både internt og over for vores kunder.